배정 관리 / 바로 대리

다이렉트도 되는 대리운전 프로그램

특징

유니콜/바로대리는 표준 제품에 고객 앱 기능을 추가한 대리 운전 관리를 전문적으로 해주는 대리 운전 시스템입니다. 스마트폰 인터넷을 기반으로 하여 콜 센터나 상담원이 없어도 운영이 가능하며, 획기적으로 저렴하면서도 필요한 기능과 서비스는 모두 제공므로 대리 운전 사업의 창업에 매우 적합합니다.

대리 운전의 접수를 원활하게 하고 독촉이나 중복 접수를 분리할 수 있으며, 고객 위치와 기사 위치의 종합 분석으로 효율적인 오더 처리가 가능합니다. 또한 편리한 스마트폰 인터넷만으로 필요한 정보를 관리 센터와 대리 운전 기사에게 전달하므로 사업자와 대리 운전자 양쪽의 부담이 경감됩니다.

 
◑ 고객 및 기사 화면

서비스

◑ 기능

유니콜/바로대리는 대리 운전 프로그램 외에 고객 관계 관리 프로그램의 다양하고 효율적인 기능으로 고객 서비스를 개선할 수 있으며, 쉽고 편리하게 고객, 접수, 매출, 영업 등을 관리할 수 있습니다.

①스마트폰 기능: 스마트폰의 대리운전 어플을 사용하는 스마트 대리운전 프로그램입니다. 대리운전 고객의 정보를 지정한 반경(변경 가능) 내의 스마트폰에 실시간으로 제공하며, 이 반경 내에 스마트폰이 없으면 반경을 2배로 늘려서 다시 시도합니다. 카드로 대리운전 요금을 결제하는경우, 요금란에 카드를 표시하여 카드 결제가 가능한 스마트폰에서 선택적으로 클릭을 할 수 있도록 합니다.

② 보안 기능: 고객과 대리 운전자에게 암호를 제공하여 서로 신분을 확인할 수 있게 함으로써, 고객은 믿고 대리 운전을 맡길 수 있으며 기사는 다른 기사에게 고객을 뺏기는 것을 방지할 수 있게 하는 기능입니다.

③ 고객 기능: 고객 정보 표시, 신규 고객 정보 등록, 기존 고객 정보 관리 및 다양한 조건으로 고객을 검색하는 기능들입니다.

④ 접수 기능: 고객의 전화 주문을 신속하고 효율적으로 처리하며, 접수에서부터 배차는 물론 사후까지도 관리하고 표시하는 기능들입니다.

⑤ 매출 기능: 매출 특성 및 기간별로 상세 매출량 및 매출액을 표시하고 관리하는 기능들입니다.

⑥ 영업 기능: 고객 정보를 분석하고 매출 형태 및 주문 특성 등에 따라 분석하여 효율적으로 영업을 관리하는 기능들입니다.

⑦ 고객 앱 기능: 고객이 대리 운전을 요청할 수 있게 하는 스마트폰 앱 기능으로 무료로 제공합니다.

◑ 부가 기능

① 캐시백 기능 : 콜 수익의 재분배 기능으로 대리점, 가맹점, 기사 등에 대해 콜 수익을 일정률에 따라 재배분할 수 있게 하는 기능입니다.
② 웹 포스 기능 : 고객이 홈페이지를 접속한 후 온라인으로 접수한 것을 자동으로 처리하며, 접수의 진행 상태나 고객 자신과 관련된 정보를 조회할 수 있습니다. 이 기능은 특히 법인 고객을 위한 법인 대리운전에 유용합니다.
③ 위치 추적 및 상태 표시 기능 : 소지자의 위치(GPS) 추적과 상태 표시를 함으로써 센터에서 대리 운전 기사의 위치를 추적하고 파악할 수 있게 하는 기능입니다.
④ 가상 계좌 기능: 가상 계좌를 통해 기사가 충전금을 입금하면, 충전이 되고 입금 결과를 기사의 스마트폰에서 확인할 수 있는 기능입니다.
⑤ 포인트 기능: 고객의 대리 운전 사용 실적에 따라 포인트 점수를 부여하며, 포인트 적립, 포인트 변경, 포인트 사용 및 결제 등의 기능이 있습니다.
⑥ 구글 지도 등 연동 : GPS의 글로벌 사용을 위해 지도 연동의 표준은 구글맵스 입니다. 고객의 요청에 따라 다음 지도, 다음 스카이뷰, 네이버 지도 등의 연동도 가능합니다.
◑ 자료 호환

CSV 파일은 온라인으로 파일 저장과 파일 불러오기가 되고 엑셀 저장은 온라인으로 엑셀 변환은 오프라인으로 호환되므로, 자료 공유와 파일 공유가 가능함은 물론 사용중인 기존 DB나 다른 DB와 연동이 쉬워 자료의 호환성이 뛰어납니다.

◑ 접수 화면

모델 빛 성능

◑ 제품 성능 
- 모든 안드로이드 기반 이동 통신 회사의 제품을 사용할 수 있어
  기존 스마트폰으로 바로 대리 운전이 가능합니다.
- 수수료와 대리 기사 앱 사용료가 없고 사용이 간편하므로 지방 군·면
  단위의 시골 대리운전에 아주 적합합니다.
- 무선기 대체 지방 대리 운전 제품으로 스마트폰 앱 방식으로 
  처리합니다.
- 전화 번호 4개를 한 PC에서 처리하므로(접수 화면 참조)
  PC 구매 비용이 최대 75%까지 절감됩니다.
- 한 회선 단위로 운영이 가능하므로 개인 연합 대리 운전 사업
  에도 적합합니다.
- 해외 대리 운전, 영어 대리 운전, 중국 대리 운전, 한자 대리
  운전 등 해외 사업도 가능합니다.

특장점
1.안드로이드/아이폰 고객앱 무료제공

2.안드로이드/아이폰 실시간 오더

3.기사 및 고객 실시간 위치관제

4.저렴한 비용으로 대리운전 창업

◑ 사용료(부가세 포함, 설치비 및 교육비 별도)

 - 사용료: 220,000원/월
 - 서버, 콜센터 및 앱 사용로 일체
 - 사용하여 본 후 결정하세요. 오더접수는 유니콜 앱을 이용하여 합니다.